عن الجهة المطورة للنظام
تعرّف على الجهة المطورة لنظام العيادات والاستشارات النفسية وخدمات الإعداد والترحيل والتدريب والدعم. عند شراء نظام تدير به بيانات مستفيديك، أنت لا تشتري برنامجًا فقط بل تدخل في علاقة طويلة مع جهة — ومن حقك التحقق منها قبل التوقيع.
- كيان نظامي معروف بسجل تجاري يمكن التحقق منه.
- وضوح من يتعاقد معك ومن يوقّع العقد.
- تخصص في مجالك لا قائمة خدمات عامة.
- استعداد لعرض النظام عمليًا لا بالشرائح.
- التزامات مكتوبة في العقد لا وعود شفهية.
من الجهة التي تتعاقد معها؟
الجهة المطورة والمتعاقدة هي شركة وقت البيانات لحلول الأعمال، شركة سعودية مقرها الرياض تعمل في تطوير الأنظمة والحلول الرقمية للقطاعين الخاص والحكومي. هذه بياناتها النظامية كاملة، ويمكنك التحقق منها عبر القنوات الرسمية قبل أي التزام.
ما مجال الحل الذي نقدمه؟
تخصص هذا الحل في إدارة العيادات ومراكز الاستشارات النفسية: رحلة المستفيد من الحجز إلى المتابعة، وتشغيل الفريق والإشراف المهني، والتقييم وقياس النتائج، والجانب المالي والتقارير. ومن الأمانة أن نوضح حدود ما نقدمه بوضوح ما نقدمه.
ما نقدّمه
نظام تشغيل للمنشآت التي تقدم خدمات نفسية وإرشادية.
- نظام متكامل لإدارة الحجز والملفات والجلسات والتقييم والخطط.
- الدورة المالية للخدمة: الفواتير والباقات والتحصيل والتقارير.
- خدمات تنفيذ: الإعداد والترحيل والتدريب والدعم بعد الإطلاق.
- بناء التكاملات المطلوبة وربطها بأنظمتك القائمة.
- تخصيص يتجاوز الإعداد القياسي حين يستدعيه إجراء خاص.
ما لا نقدّمه
حدود واضحة تجنّبك سوء فهم مكلفًا لاحقًا.
- لسنا مقدم خدمة علاجية ولا نتدخل في أي قرار مهني.
- لسنا نظام محاسبة عامة — المحاسبة مكانها نظامها ونربط به.
- لا نبيع تراخيص المقاييس النفسية المنشورة المحمية بحقوق ناشريها.
- لا نتحمل عنك التزامات الترخيص والامتثال الخاصة بمنشأتك.
- لا نعِد بأن شراء النظام يجعل منشأتك ممتثلة تلقائيًا.
كيف نتعامل مع متطلبات المشروع؟
دورنا ليس تسليم حساب وترك فريقك يكتشف النظام بنفسه. نعمل كشريك تنفيذ: نفهم إجراءاتك، ونحدد نطاق المرحلة الأولى، ونعدّ النظام عليها، وننقل بياناتك، وندرّب فريقك، ونلازمه في أسابيع التشغيل الأولى.
فهم الإجراءات
جلسات تحليل لخدماتك وأدوارك ومساراتك ونماذجك وسياساتك، تنتهي بوثيقة إعداد يعتمدها فريقك.
تحديد نطاق التفعيل
ما يُفعَّل في المرحلة الأولى وما يُؤجَّل، مكتوبًا في العرض بمخرجات ومسؤوليات محددة للطرفين.
الإعداد والترحيل
تهيئة النظام على إجراءاتك، وترحيل بياناتك بدفعة تجريبية يعتمدها فريقك قبل الترحيل الكامل.
التدريب والمتابعة
تدريب بحسب الدور، ومرافقة في التشغيل الأول، ثم دعم بمستوى متفق عليه ومكتوب في العقد.
خبرات وأدلة يمكن التحقق منها
الشعارات والأرقام العامة في صفحات الموردين لا تُثبت شيئًا. ما يُثبت هو ما تستطيع أنت مشاهدته واختباره قبل التوقيع. اطلب هذه الأدلة منا ومن أي مزوّد تقارنه.
أدلة اطلبها قبل التعاقد
خمسة أشياء يمكنك التحقق منها بنفسك، لا تصديقها فقط:
- عرض عملي للنظام على سيناريو من عملك، يجرّبه فريقك بنفسه لا يشاهده.
- اختبار الصلاحيات بحسابات بأدوار مختلفة، ومحاولة تجاوزها أمامك.
- وثائق وظائف النظام التي تصف ما يفعله كل جزء بتفصيل قابل للمراجعة.
- خطة تنفيذ وتدريب بمراحل ومخرجات ومسؤوليات مكتوبة للطرفين.
- مستندات الضوابط والعقد: المسؤوليات وشروط الدعم وتصدير البيانات عند الإنهاء.
تواصل بشأن مشروع منشأتك
أقصر طريق لتقييمنا هو أن تعرض علينا حالة من عملك وترى كيف نتعامل معها — قبل أي حديث عن أسعار أو عقود.
من الذي ستتحدث معه؟
يتولى طلبك فريق يجمع بين من يفهم تشغيل المراكز ومن ينفّذ النظام فعليًا، لا موظف مبيعات ينقل أسئلتك ويعود بالإجابة بعد يومين. وإن كان لديك سؤال تقني أو متعلق بالخصوصية، نرتب جلسة منفصلة يحضرها المختصون من الطرفين.
راجع أسئلة الخصوصية والصلاحياتابدأ بالخطوة المناسبة لك
اختر بحسب ما تحتاج حسمه الآن:
- عرض توضيحي — إن كنت تقيّم ملاءمة النظام لإجراءاتك.
- عرض سعر — إن كنت تحتاج تقدير التكلفة ونطاق المشروع.
- تواصل مباشر — إن كان لديك سؤال محدد قبل أي طلب.
- قائمة المتطلبات — إن كنت تقارن بين أكثر من مزوّد.
أسئلة عن الجهة المطورة
سؤالان يطرحهما فريق المشتريات عند التحقق من المورد.
ما اسم الجهة التي تقدم العرض وتتعاقد؟
كيف يمكن التحقق من نطاق الخدمة؟
ناقش متطلبات مشروعك
أرسل وصفًا موجزًا لمنشأتك وأولوياتها، ونعرض عليك كيف يُطبَّق النظام على خدماتك وإجراءاتك — بنطاق واقعي مكتوب وخطة تنفيذ بمراحل ومخرجات.
- جهة نظامية يمكن التحقق منها قبل التعاقد.
- حدود خدمة واضحة لا وعود مفتوحة.
- شريك تنفيذ حتى استقرار التشغيل لا مجرد مورّد.
تابع القراءة
الصفحات التي يراجعها المشتري عند تقييم المورد.
- التنفيذ والتدريب والترحيل
- الخصوصية والصلاحيات والضوابط
- الأسعار وعوامل التكلفة
- قائمة متطلبات الشراء
- أسئلة الشراء الشائعة